Formulaire de rétractation
Kings Canapé – ALEMINET SERVICES SL
Important : le droit de rétractation s’applique uniquement aux produits non personnalisés (par exemple certains accessoires).
Aucun droit de rétractation ne s’applique :
- aux canapés et produits fabriqués sur mesure / personnalisés,
- aux modèles d’exposition, vendus en l’état.
Pour ces produits, seuls les cas de défaut, dommage au transport ou non-conformité sont pris en charge, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez utiliser le présent formulaire si vous remplissez les conditions du droit de rétractation (produit non personnalisé, dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit).
Vous pouvez soit :
- imprimer ce formulaire, le remplir et nous l’envoyer par courrier,
- ou recopier les informations demandées dans un e-mail et nous l’adresser à : contact@kingscanape.com.
Coordonnées du consommateur
Nom : ____________________________
Prénom : ____________________________
Adresse : ____________________________
Code postal : ____________________________
Ville : ____________________________
Pays : ____________________________
Téléphone : ____________________________
E-mail : ____________________________
Détails de la commande
Numéro de commande : ____________________________
Date de la commande : ____ / ____ / __________
Date de réception des produits : ____ / ____ / __________
Produits concernés par la rétractation
Produit 1 – Référence : ____________________________
Produit 1 – Nom : ____________________________
Quantité : __________
Produit 2 – Référence : ____________________________
Produit 2 – Nom : ____________________________
Quantité : __________
(Compléter ou adapter le nombre de lignes si nécessaire.)
Déclaration de rétractation
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du(des) produit(s) non personnalisé(s) indiqué(s) ci-dessus.
Je comprends que :
- les produits personnalisés et les modèles d’exposition ne sont pas éligibles au droit de rétractation,
- les frais de retour sont à ma charge,
- le produit doit être retourné complet, propre, non utilisé et dans un état permettant sa revente, idéalement dans son emballage d’origine.
Adresse de retour
Après vous avoir envoyé ce formulaire ou un e-mail contenant les mêmes informations, je m’engage à renvoyer les produits sans retard excessif, et au plus tard dans un délai de 14 jours suivant l’envoi de ma demande de rétractation, à l’adresse suivante :
Adresse de retour :
Kings Canapé
9 rue du Rothbaechel
67240 Bischwiller
France
Signature
Fait à : ____________________________
Le : ____ / ____ / __________
Signature du consommateur (en cas de formulaire papier) :
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